10月30日上午，河南焦鄭黃河大橋開發(fā)有限公司（簡稱焦鄭橋公司）監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)多名人員步行到達焦鄭黃河橋橋南處，經(jīng)路政人員了解為富士康返鄉(xiāng)人員。焦鄭橋公司快速反應(yīng)，迅速做出決斷，多舉措部署安排。一是靠前指揮協(xié)調(diào)。焦鄭橋公司領(lǐng)導干部高度重視，協(xié)同地方疫情防控卡點人員靠前指揮協(xié)調(diào)，安排部署返鄉(xiāng)人員救助工作。二是在收費站區(qū)設(shè)置富士康返鄉(xiāng)人員救助站點，免費提供熱湯、熱飯、礦泉水和生活用品等救助服務(wù)。三是在收費站區(qū)車道龍門架設(shè)置醒目標語“步行返鄉(xiāng)通道”，并指派路政工作人員上橋指引他們快速下橋，做好引導出站工作。公司職工在做好自身防護的同時，全面開展車道內(nèi)的酒精消殺，并配合疫情防控卡點人員安排返鄉(xiāng)人員順利搭乘政府部門組織的返鄉(xiāng)回家車輛。

根據(jù)當時的統(tǒng)計，已有20余名返鄉(xiāng)人員在焦鄭橋公司的協(xié)調(diào)幫助下順利通過大橋。公司并已安排監(jiān)控、路政人員高度關(guān)注，隨時為后續(xù)返鄉(xiāng)人員提供協(xié)調(diào)幫助。

10月29日晚，河南官渡黃河大橋開發(fā)有限公司（簡稱官渡橋公司）監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)多名人員在收費站外廣場滯留，經(jīng)詢問了解，均為富士康徒步返鄉(xiāng)人員，已長時間沒有用餐。得知情況后，公司領(lǐng)導高度重視，在做好自身防護的基礎(chǔ)上，及時組織人員為返鄉(xiāng)人員送上熱菜、饅頭、米粥等。

10月30日上午，收費站廣場返鄉(xiāng)人員不斷增多。針對這一情況，官渡橋公司啟動緊急預案，再次作出安排：一是設(shè)置返鄉(xiāng)人員取餐點，免費提供面包、火腿腸、瓶裝水等食品200余份；二是開辟返鄉(xiāng)人員步行專用通道和活動區(qū)域，減少疫情傳播風險；三是對接屬地防疫卡點對收費站區(qū)進行全面消毒消殺。

此外，在鄭州黃河公路大橋，10月30日，鄭州黃河大橋分公司監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)，徒步向北過橋人員陡然增多，經(jīng)向大橋兩端地方疫情防控卡點了解，多為富士康返鄉(xiāng)人員。為做好徒步返鄉(xiāng)人員的服務(wù)保障工作，鄭州黃河公路大橋分公司迅速啟動應(yīng)急機制，配合有關(guān)部門保障百余名返鄉(xiāng)人員順利通過大橋。一是分公司主要領(lǐng)導帶隊迅速啟動應(yīng)急機制，安排監(jiān)控中心、路產(chǎn)大隊、養(yǎng)護項目部加強路況監(jiān)控、道路巡查、通行引導、沿途垃圾清理，全力做好應(yīng)急處置。二是在做好自身防護的同時，積極響應(yīng)省交通中心、項目管理公司倡議，在橋南限高架東側(cè)設(shè)置志愿服務(wù)點，免費為過往行人提供開水、瓶裝水、路況咨詢、充電、休息等志愿服務(wù)。三是積極協(xié)調(diào)和配合大橋兩端地方疫情防控卡點迅速做出調(diào)整，橋南卡點派出2人到分公司志愿服務(wù)點指導防疫，分公司志愿者和值守保安配合做好通行引導；橋北疫情防控卡點于11:00向南移至大橋1號燈桿處設(shè)置，并安排轉(zhuǎn)運車輛從橋南端124號燈桿向橋北15號燈桿擺渡，保證了返鄉(xiāng)人員快速順利通過大橋。